Chính sách vận chuyển & giao nhận

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

1. Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng từ 1 – 3 ngày đối với khu vực nội thành.
• Từ 3 – 7 ngày đối với khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác.
• Thời gian có thể thay đổi tùy theo điều kiện thời tiết, giao thông hoặc các yếu tố khách quan khác.

2. Khu vực giao hàng

• Giao hàng trên toàn quốc.
• Hỗ trợ giao nhanh tại khu vực Ninh Bình và các tỉnh lân cận.

3. Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo khu vực và khối lượng đơn hàng.
• Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng có giá trị lớn hoặc theo chương trình khuyến mãi.
• Nhân viên sẽ thông báo phí cụ thể cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Quy trình giao nhận

• Sau khi đặt hàng, nhân viên sẽ liên hệ xác nhận thông tin.
• Đơn hàng sẽ được đóng gói và giao đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
• Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận.

5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

• Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm với hàng hóa trong quá trình giao.
• Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng.

6. Lưu ý

• Cung cấp đầy đủ thông tin nhận hàng để tránh chậm trễ.
• Trường hợp giao hàng không thành công do khách hàng, có thể phát sinh chi phí giao lại.